Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Warnow-Hausverwaltung GmbH mit Sitz in 18299 Laage, Breesener Str.5 betreibt auf der Bahnstrecke Dargun-Salem die Naturpark-Draisine.

1.Abschluss des Mietvertrages

Der Kunde stellt schriftlich, elektronisch oder fernmündlich an die Warnow-Hausverwaltung GmbH eine Anfrage und erhält daraufhin ein schriftliches Angebot über die zu erbringende Leistung. Dieses Angebot wird bis zum Ablauf der genannten Reservierungsfrist aufrechterhalten.

Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass der Kunde innerhalb der Reservierungsfrist den im Angebot ausgewiesenen Entgeltbetrag vollständig überweist und der Betrag bis zum Ablauf der Reservierungsfrist auf dem Konto der Warnow-Hausverwaltung GmbH gutgeschrieben ist, andernfalls verfällt die Reservierung.

Erfolgt eine Anfrage weniger als 10 Tage vor Beginn des Mietzeitraumes, so kann der Vertragsabschluss auch mündlich oder fernmündlich erfolgen.

Bei einer Buchung vor Ort kommt der Vertrag durch Entrichtung des Mietpreises und durch Unterzeichnung der Streckenordnung zustande. Der Fahrpreis ist in BAR zu entrichten.

2.Bezahlung

Der Mietpreis beträgt pro Draisine und Tag ganzjährig 45,00 Euro

Für Schul- und Klassenfahrten beträgt der Fahrpreis 40,00 Euro, unabhängig von der Anzahl der Draisinen. ( außer an Feiertagen und an Wochenenden )

Für alle Fahrten hat die Bezahlung nach Erhalt der Reservierung innerhalb von 14 Tagen bzw. nach vorgegebenem Zahlungsziel zu erfolgen. Andernfalls behält sich die Warnow-Hausverwaltung GmbH vor, die Draisinen anderweitig zu vergeben.

Sonderleistungen, die nicht im regulären Ablauf enthalten sind, z.B. andere Startzeiten, Startpunkte oder Rückgabezeiten sind möglich, und werden ggf. extra berechnet. Bitte sprechen Sie dieses mit unserem Personal ab. Bei nicht zurückbringen der Draisine werden wir Ihnen das leider in Rechnung stellen müssen.

3.Leistungen

Am Miettag erfolgt die Ausgabe der Draisinen von 09:00 Uhr – 11:00 Uhr. Die Ausgabe erfolgt nur unter der Voraussetzung, dass der Kunde die vor Ort ausgegebene Streckenordnung gelesen und unterzeichnet hat.

Die Rückgabe der Draisinen erfolgt spätestens um 17:30 Uhr am Ausgangsbahnhof in Dargun. Bei Überschreiten der 17:30 – Uhr- Grenze behalten wir uns vor, auftretende Kosten in Rechnung zu stellen.

Pro Draisine sind maximal 4 Personen zugelassen.

4.Wetter und Streckenhinweise

Die Draisinen werden in der Zeit von April bis Oktober eines Jahres bei jedem Wetter zur Verfügung gestellt. Bei „schlechtem Wetter“ ist die Warnow-Hausverwaltung GmbH nicht verpflichtet, ein Alternativprogramm anzubieten. Sonnen- und Regenschutz werden nicht gestellt, so dass der Kunde sich vorher auf die Wetterbedingungen einzustellen hat.

Da auf der Strecke ständig Sträucher, Brennnesseln, Brombeerranken u.a.m. nachwachsen, kann es sein, dass sie gelegentlich etwas behindern. Es ist daher zweckmäßig, festes Schuhwerk und lange Hosen zu tragen.

Zur Erhöhung des Sitzkomforts der „Bänkler“ empfiehlt es sich, Sitzkissen oder Decken mitzubringen.

5.Rücktritt des Kunden

Tritt der Kunde von der Buchung zurück oder nimmt die gebuchte Leistung nicht in Anspruch, so bleibt der Anspruch der Warnow-Hausverwaltung GmbH auf Zahlung des Mietpreises in Höhe der Stornierungsgebühr bestehen.

Die Stornierungsgebühr errechnet sich wie folgt:

   –   bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin werden keine Stornierungsgebühren erhoben

     – 20% des Mietpreises bei Rücktritt bis 4 Tage vor dem Veranstaltungstermin

     – 100% des Mietpreises bei Rücktritt innerhalb von 3 Tagen vor Veranstaltungstermin

Es bleibt dem Kunden unbenommen, den Nachweis zu führen, dass im Zusammenhang mit dem Rücktritt oder Nichtantritt der Fahrt keine oder wesentlich niedrigere Kosten entstanden sind, als die von dem Veranstalter in der im Einzelfall anzuwendenden Pauschale ausgewiesenen Kosten.

Der Rücktritt kann nur schriftlich oder Elektronisch erklärt werden. Für die Fristberechnung ist der Eingang des Schriftstücks bei der Warnow-Hausverwaltung GmbH Breesener Str.5 18299 Laage bzw. info@naturpark-draisine.de maßgebend.

Der Kunde kann verlangen, dass an Stelle seiner Person ein Dritter die Fahrt antritt. Die Warnow-Hausverwaltung GmbH kann der Teilnahme des dritten Wiedersprechen, falls in der Person des Dritten ein wichtiger Grund vorliegt. Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften er und der Erstkunde der Warnow-Hausverwaltung GmbH gegenüber als Gesamtschuldner für den Fahrpreis.

6.Rücktritt durch den Veranstalter

Der Veranstalter kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Und zwar dann, wenn es sich zweifelsfrei herausstellt, dass die im Mietvertrag enthaltenen Bedingungen und Verhaltensregeln den Umständen nach vom Kunden nicht eingehalten werden (z.B. Trunkenheit/Minderjährigkeit). Der Kunde hat in einem solchen Fall den vollen Preis zu entrichten.

7.Mitwirkungspflicht

Der Kunde hat die Anweisungen des Draisinenpersonals, sowie die Streckenordnung und ggf. die Verhaltensanleitung bei Gruppen mit Minderjährigen zu beachten und einzuhalten.

Der Kunde ist weiterhin verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, evtl. Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Er ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich der Warnow-Hausverwaltung GmbH zur Kenntnis zu geben. Dies gilt auch für von ihm festgestellte Schäden an der Draisine und/oder der Fahrstrecke. Unfälle sind sofort dem Draisinenpersonal telefonisch oder persönlich zu melden.

Im Falle von auftretenden Personenschäden hat der Geschädigte unverzüglich einen Schadensbericht zu erstellen, in dem der Unfallhergang, die Art des Schadens und die am Unfall beteiligten Personen aufgeführt sind. Personenschäden, die ohne schriftlichen Unfallbericht oder erst nach 24 Stunden seit Unfallhergang gemeldet werden, sind generell von jeglicher Haftung ausgeschlossen.

Verursacht der Kunde aufgrund unsachgemäßen Verhaltens, z.B. Trunkenheit, Nichteinhaltens der Sicherheitshinweise oder der Streckenordnung, Beschädigungen an den Draisinen und/oder der Infrastruktur, ist der Kunde dafür haftbar!

8.Altersbestimmungen

Die Vermietung der Draisinen kann nur an volljährige Personen erfolgen. Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren dürfen nur in Begleitung volljähriger Personen eine Draisine fahren.

Bei Schul- /Klassenfahrten sind die erste und die letzte Draisine mit einer volljährigen Person zu besetzten.

9.Gewährleistung, Haftung und Verjährung

Die Warnow-Hausverwaltung GmbH haftet im Rahmen der gesetzlich geregelten Gewährleistung dafür, dass die Draisine nicht mit Fehlern behaftet ist.

Die Warnow-Hausverwaltung GmbH haftet nicht für Sachen des Kunden, die während der Draisinenfahrt abhanden kommen.

Für den Verlust der Draisine oder einzelner Teile bzw. des Zubehörs sowie für Beschädigungen haftet der Kunde.

Für Beschädigungen durch Dritte oder infolge eines Unfalls haftet der Kunde ebenfalls, sofern der Verursacher nicht ermittelt werden kann, es sei denn, der Kunde hat die Beschädigung nicht zu vertreten.

Die Warnow-Hausverwaltung GmbH haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Ferner bei der fahrlässigen Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall jedoch nicht bei nicht vorhersehbaren, nicht vertragstypischen Schäden. Die Warnow-Hausverwaltung GmbH haftet nicht bei leicht fahrlässiger Verletzung anderer Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10.Datenschutz

Datenschutzbestimmungen ( DSGVO )

Verantwortliche Stelle für dieses Internetangebot

Warnow Hausverwaltung GmbH
Breesener Str.5
18299 Laage
Email: info@naturpark-draisine.de

Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Warnow Hausverwaltung GmbH
Breesener Str.5
18299 Laage
Email: info@naturpark-draisine.de

Allgemein

Diese Webseite ist ein Angebot der Warnow Hausverwaltung GmbH. Die Warnow Hausverwaltung GmbH nimmt den Datenschutz ernst. Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Über diese können Sie sich unter www.datenschutz.de umfassend informieren. Nachfolgend möchten wir Ihnen aufzeigen, welche Daten wir von Ihnen erheben, was mit diesen Daten geschieht und welche Sicherheitsvorkehrungen wir getroffen haben, um diese Daten vor Missbrauch zu schützen. Wir möchten durch diese transparente und verständliche Information unserer Datenschutzbestimmungen gewährleisten, dass Besucher und Kunden über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten gut informiert sind.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum oder E-Mail-Adresse). Grundsätzlich können Sie unser Online-Angebot ohne Angabe personenbezogener Daten nutzen. Die Nutzung bestimmter Services kann allerdings die Angabe personenbezogener Daten erfordern, z. B. eine Registrierung oder die Teilnahme an einem Gewinnspiel.

Rechtsgrundlage und Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu nachfolgenden Zwecken:

  • Bereitstellung dieses Online-Angebots und Vertragserfüllung gemäß unseren Nutzungsbedingungen / AGB
  • Eigen- und Fremdwerbung sowie Marktforschung und Reichweitenmessung im gesetzlich zulässigen Umfang bzw. einwilligungsbasiert.
  • Kontaktaufnahme zur Bearbeitung Ihrer Anfragen

Berechtigte Interessen an der Verarbeitung

Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 f DS-GVO ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit insbesondere hinsichtlich des Wohlergehens unserer Mitarbeiter und der Unternehmenseigentümer.

Log-Dateien

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jeder Nutzung des Internet werden jedoch von Ihrem Internet-Browser automatisch bestimmte Informationen übermittelt und von uns in sogenannten Log-Dateien gespeichert. Die Log-Dateien werden von uns ausschließlich zur Ermittlung von Störungen und Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Angriffsversuchen) für 90 Tage gespeichert und danach gelöscht. Log-Dateien, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung ausgenommen bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls und können im Einzelfall an Ermittlungsbehörden weitergegeben werden.

In den Log-Dateien werden insbesondere folgende Informationen gespeichert:

  • IP-Adresse (Internetprotokoll-Adresse) des Endgeräts, von dem aus auf das Online-Angebot zugriffen wird;
  • Internetadresse der Website, von der aus das Online-Angebot aufgerufen wurde (sog. Herkunfts- oder Referrer-URL);
  • Name der abgerufenen Dateien bzw. Informationen;
  • Datum und Uhrzeit;
  • übertragene Datenmenge;
  • Betriebssystem und Informationen zum verwendeten Internet-Browser einschließlich installierter Add-Ons (z. B. für den Flash Player);
  • http-Status-Code (z. B. „Anfrage erfolgreich“ oder „angeforderte Datei nicht gefunden“).

Die Bereitstellung personenbezogener Daten kann auch gesetzlich vorgeschrieben sein (z.Bsp. durch Steuervorschriften).

Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie nachstehend informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit erfolgen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur dann an Dritte gegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder Ihre Einwilligung hierfür vorliegt. Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den von Ihnen im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienst. Sofern Daten an Dritte auf Basis eines berechtigten Interesses übermittelt werden, wird dies in diesen Datenschutzbestimmungen erläutert. Darüber hinaus können Daten an Dritte übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche oder gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sein sollten. Die Mitarbeiter der Warnow Hausverwaltung GmbH sind zur Verschwiegenheit über personenbezogene Daten verpflichtet.

Dienstleister

Wir behalten uns vor, bei der Erhebung bzw. Verarbeitung von Daten Dienstleister einzusetzen. Dienstleister erhalten von uns nur die personenbezogenen Daten, die sie für ihre konkrete Tätigkeit benötigen. So kann z. B. Ihre E-Mail-Adresse an einen Dienstleister weitergeben werden. Dienstleister können auch damit beauftragt werden, Serverkapazitäten zur Verfügung zu stellen. Dienstleister werden in der Regel als sogenannte Auftragsverarbeiter eingebunden, die personenbezogene Daten der Nutzer dieses Online-Angebots nur nach unseren Weisungen verarbeiten dürfen.

Datenverwendung für Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht

Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und – soweit wir diese zusätzlichen Angaben im Rahmen der Vertragsbeziehung von Ihnen erhalten haben – Ihren Titel, akademischen Grad, Ihr Geburtsjahr und Ihre Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung in zusammengefassten Listen zu speichern und für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.

Weiterleitung auf Seiten anderer Betreiber

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Betroffenenrechte

Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie – unter bestimmten Voraussetzungen – auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung bzw. Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten sowie – ab dem 25. Mai 2018 – auf Datenübertragbarkeit. Sie können außerdem jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu werblichen Zwecken einlegen („Werbewiderspruch“). Bitte berücksichtigen Sie, dass es aus organisatorischen Gründen zu einer Überschneidung zwischen Ihrem Widerruf und der Nutzung Ihrer Daten im Rahmen einer bereits laufenden Kampagne kommen kann. Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt. Bitte nutzen Sie zur Geltendmachung Ihrer Rechte die Angaben zu Beginn dieser Datenschutzerklärung. Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich dazu an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihr Bundesland zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde. Dies ist: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, D-91522 Ansbach, poststelle@lda.bayern.de.

Kontakt

Für Auskünfte und Anregungen zum Thema Datenschutz stehen wir bzw. unser Datenschutzbeauftragter Ihnen unter der E-Mail whvgmbh@t-online.de gerne zur Verfügung. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, erreichen Sie uns über die Kontaktdaten zu Beginn dieser Datenschutzbestimmungen. Sollten Sie mit der Warnow Hauverwaltung GmbH per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet ist. Der Inhalt von E-Mails kann von Dritten eingesehen werden.

Sicherheitsvorkehrungen und Technikhinweise

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Unternehmens werden regelmäßig zum Datenschutz geschult und sind auf den Datenschutz verpflichtet. Unser Rechenzentrum sowie die hauseigene EDV-Abteilung passen die technischen Sicherheitsvorkehrungen laufend an die aktuellen Gegebenheiten und Anforderungen an. Beides unterliegt einer ständigen Kontrolle durch unsere internen Prozesse und den Datenschutzbeauftragten. Trotzdem können Internettechnologien Sicherheitslücken aufweisen, die einen umfassenden Schutz nicht hundertprozentig gewährleisten können. Deshalb können unsere Nutzer Daten auch auf weiteren Kontaktmöglichkeiten, wie Telefon oder Telefax an uns übermitteln.

Die vom Kunden übermittelten personenbezogenen Daten werden gespeichert. Die Warnow-Hausverwaltung GmbH hält die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetzt und das Telemediengesetz für den Onlinebereich ein.

11.Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Rostock

12.Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder des sonstigen Vertrages unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.